苹果公司是美国法律诉讼的目标。该集体诉讼指控制造商在 iPhone 的防水性能方面撒谎。投诉称,苹果公司高估了其设备的防水性,但它并没有提供浸入海水或水中的保证。水池。
据 Apple Insider 的同事报道,一项针对苹果的集体诉讼刚刚在纽约法院提起。根据投诉,有关 iPhone 防水的营销材料旨在误导消费者。据称,苹果没有提供有关保修实际涵盖的水类型的足够详细信息。
确实,如果自 iPhone 7 之后上市的 iPhone 都有IP认证防尘和防水,Apple 不提供如果设备浸入不纯净的水中,则不提供保修。正如苹果公司在其网站上所解释的那样,其智能手机“已在受控实验室条件下进行测试”,用纯净水,不含肥皂或海水。
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“这意味着站在泳池或海洋旁且其设备被泼溅或暂时浸没的消费者将无法获得保修,因为水中含有氯或盐。”对居住在布朗克斯的消费者提出的投诉表示遗憾。
集体诉讼认为苹果应该更明确关于保修范围内的水类别。这并不是该公司第一次被指责在这一点上缺乏精确性。 2020年底,意大利竞争管理局对苹果公司处以1000万欧元罚款。该品牌并未明确说明防水措施仅有效“在某些特定条件下”
最后,在纽约发起的集体诉讼令人惊讶的是Apple 建议在水下运行 iPhone如果接触到液体。“如果水以外的液体溅到您的 iPhone 上,请用自来水冲洗受影响的区域”事实上,该品牌在其网站上提供了建议。正如投诉所指出的,苹果保留拒绝对故意浸入水中的 iPhone 进行保修的权利。事实上,该品牌的建议与其政策相矛盾。该集体诉讼希望迫使苹果重新审查向用户提供防水功能的方式。
来源 :苹果内幕