苹果、微软、OnePlus……：UFC Que-Choisir 揭晓最值得信赖的高科技品牌

消费者保护协会 UFC Que-Choisir 表示，苹果、微软和 OnePlus 是最值得信赖的高科技品牌。该调查列出了智能手机、平板电脑、电视和电脑领域最可靠的制造商名单。

据我们来自欧洲的同事报道1，根据 43,000 名欧洲消费者的反馈，UFC Que-Choisir 决定重点突出几个高科技品牌。为了制定这一可靠性指数，消费者协会考虑了报告的故障数量、故障的严重程度和故障的复发率。毫不奇怪，UFC 通过考虑设备的使用年限来限定其结论。

在智能手机市场，OnePlus 成为最值得信赖的品牌指数为 94.8（满分 100）。“在我们的实验室测试中，OnePlus 多次让我们感到惊讶，其机型物有所值”UFC 比较编辑 Vincent Erpelding 解释道。凭借其优异的性价比，2018 年，一加 (OnePlus) 在印度的销量也名列前茅。

在第二个和第三个位置，我们分别发现联想 (94.1) 其次是微软 (92.7)。第七位，我们找到了智能手机市场的领导者，三星 (92)。这家韩国制造商排名第十，紧随其后的是世界排名第二的制造商，苹果 (91,8)。紧随其后的是华为，其指数为91.3/100。

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在调查参与者报告最多的故障中，我们首先要提到的是失灵的电池（占受访者的 27%）。这并不奇怪。锂电池逐渐失去寿命随着时间的推移，无论你做什么。在其他最常见的问题中，我们发现触摸屏、充电器（20%）和GPS（17%）出现故障。

微软和微星在个人电脑领域脱颖而出，苹果在平板电脑领域脱颖而出

MSI一家为游戏玩家设计电脑的台湾公司，在电脑领域排名第一，指数为 94/100，略低于 MSI，这并不奇怪。微软 (93) 其次是苹果 (91.6)。与智能手机领域一样，最常见的故障是由电池引起的，电池会随着时间的推移而退化。

在平板电脑领域，苹果成为最值得信赖的品牌 (93.8)。这并不奇怪：iPad 在市场上占据主导地位，持股比例超过25%。面对苹果品牌的霸主地位，安卓平板电脑正苦苦挣扎。不过，LG、三星、索尼、华为和亚马逊受益于90以上的可靠性指数，这还不错。

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最后，UFC的调查还集中在电视领域。在这个领域，松下和索尼表现不错，指数为92.5（满分100）。在表现不佳的企业中，我们发现海信，其扬声器故障过于频繁，UFC估计。您对这项大规模调查有何看法？你确认结论吗？