索尼刚刚从 PlayStation Store 下架了《赛博朋克 2077》。 PS4 游戏漏洞百出,近几天引发了一波退款请求。在玩家的压力下,索尼最终承诺向所有提出要求的人提供全额退款。
该系列的新剧集“《赛博朋克 2077》在主机上的推出是一场灾难”。请记住:在受到 PS4 和 Xbox 玩家的多次批评后,CD Projekt 承认游戏在发布时尚未准备好。波兰工作室随后承诺补偿所有对主机版《赛博朋克 2077》感到失望的玩家。
很遗憾,CD Projekt Red 没有费心去咨询索尼和微软在做出空洞的承诺之前。事实上,玩家看到了自己拒绝工作室承诺的退款。面对日益增长的不满情绪,索尼终于做出了一个激进的决定:将《赛博朋克 2077》从 PlayStation Store 下架,直至另行通知。
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索尼承诺为所有《赛博朋克 2077》玩家退款
本周五,12月18日,游戏发售8天后,索尼宣布撤回赛博朋克2077从其在线商店。“她(NDLR:索尼互动娱乐)尽一切可能确保所有客户的满意度,这就是我们决定的原因向所有玩家提供全额退款在 PlayStation Store 购买了《赛博朋克 2077》。 SIE 还将从 PlayStation Store 下架《赛博朋克 2077》,直至另行通知”索尼解释道。
到目前为止,接受退款的决定由客户服务部门自行决定。因此,一些玩家能够很快获得全额退款。其他人则遇到了更热心的员工,在没有特殊指示的情况下无法协商退款。一些代理商对这封信应用了通常的 PlayStation Store 政策,其中包括拒绝偿还,如果“数字内容下载已开始”。
日本巨头因此同意这样做其通常政策的例外。“一旦我们确认您是从 PlayStation Store 购买《赛博朋克 2077》,我们就会开始退款流程。”指定索尼。要发送退款请求,只需转到本页。