推销电话：周末电话从 2023 年 3 月起结束

电话拉票几乎在周末和工作日的午休时间就结束了？无论如何，这就是负责中小企业和商业的部长奥利维亚·格雷瓜尔(Olivia Grégoire)内阁发布的法令所做出的承诺。

几年来，法国政府加强了制止滥用电话拉票的措施。后2020年Bloctel的失败，预计法国当局将在这一特定问题上扭转局面。

2020 年 1 月，政府特别提出了为打击与电话拉票有关的欺诈和滥用行为而设想的某些措施。特别是，这是一个授权在非常特定的时间段（即周一至周六的办公时间）进行电话拉票的问题。

禁止周末推销电话的法令

然而，负责中小企业和商业的部长奥利维亚·格雷瓜尔(Olivia Grégoire)刚刚2022 年 10 月 17 日发布一项法令，最终对这种做法设定官方限制。从2023年3月1日起，广告电话将仅周一至周五允许，上午 10 点至下午 1 点以及下午 2 点至晚上 8 点周末不接受任何电话。 “到目前为止，尽管没有法律文本来规范这种做法，但有道德的直销商同意在周一至周五上午 9 点至晚上 8 点以及周六上午 9 点至下午 6 点之间联系潜在客户。部长保证。

此外，呼叫中心将无法再多次尝试联系您。事实上，他们现在仅限于四项测试。正如我们的同事提醒我们的来自巴黎人，某些消费者协会谴责这一措施过于宽松，并要求对商业电话采取更严格的框架。

保留该行业的就业机会是政府的另一个目标

但对于 Olivia Grégoire 的办公室，他也对于保留该部门的就业机会非常重要。“但我们必须在消费者期望和维持该行业就业之间找到一个良好的折衷方案。在法国，呼叫中心雇用了 56,000 名员工。他们位于就业不利地区，经常招募没有资格的年轻人。前政府发言人解释说。

当然，如果你发现虐待行为，始终可以在 Bloctel 平台上举报它们。目前，2022 年已收到 211,000 起投诉。提醒一下，国民议会于 2022 年 8 月提出了一项法案，要求杜绝 CPF 周围的电话诈骗。该报告于 2022 年 10 月 6 日在 Hemicycle 上进行了一读。