Galaxy S20 Ultra：用户声称相机存在设计缺陷

用户声称 Galaxy S20 Ultra 的相机存在严重的设计缺陷。据一些报道称，覆盖四重光电传感器的玻璃在使用几周后无缘无故破裂。目前，三星尚未承认存在制造问题。

在三星美国官方论坛上，不少网友指责长方形照片块银河 S20 UltraSamMobile 的同事于今年 4 月 28 日报告说，我们遇到了严重的设计问题。“相机坏掉时，智能手机就在我的口袋里。裂缝从块的一侧到另一侧形成，没有任何解释”论坛上的一位用户说道。

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受影响的用户声称没有掉落智能手机。同样，他们保证他们的 S20 Ultra 没有受到任何打击，并且状态良好由优质外壳保护。“我和我妻子的都裂了。然而他们受到了案件的保护”一位用户解释道。显然，他们的说法是无法验证的。然而，大多数证词都指向同一方向。在大多数情况下，玻璃会破解了用户的口袋。

在其论坛上，三星将推荐视为孤立的事故。“得知相机镜头破裂，我们感到很遗憾。不幸的是，三星保修不涵盖外观损坏”该品牌代表解释道。因此，用户必须支付数百欧元更换照片块。

这并不奇怪。如果存在设计缺陷，也只涉及一小部分用户。目前，制造商似乎并未调查相机设计中是否存在可能的缺陷。应该指出的是，我们在编辑部的测试副本中没有发现任何异常情况。您遇到过类似的问题吗？我们在下面的评论中等待您的意见和证词。

来源 ：山姆移动