被苹果故意降速的iPhone将可以在苹果商店无条件更换电池。因此，iPhone 6、6s、SE 或 7 的用户将能够利用苹果承诺的折扣来道歉，而无需进行诊断或让员工确认电池是否已充分磨损。总而言之，所有客户都有资格。
对于 iPhone 6、6s、SE 或 7 的用户来说，这是个好消息。他们将能够受益于减少更换电池的成本从 79 美元到 29 美元，无任何条件。苹果改变了这方面的政策，以避免再次引发消费者的愤怒。提醒一下，苹果品牌承认有故意减慢这些旧智能手机型号的速度感谢更新以保护电池。
目前，当您将 iPhone 带到 Apple Store 零售店时，系统会对您的智能手机进行诊断，以确定可能降低其性能的原因。这电池使用水平然后进行测量，如果与新产品相比仍能提供 80% 的自主权，苹果有权拒绝更改。
我们从 iGen 获悉，这一限制在争议后被废除，任何拥有受该限制影响的 iPhone 的客户都可以要求更换电池，费用为 29 欧元，这表明它可以查阅内部说明分发给员工。该说明甚至规定任何人抱怨性能下降应自动提供电池更换。
另一项应该让 iPhone 用户满意的举措是，以全价更换电池的客户将可以提出要求退还差价。但是，您必须通过电话或 Apple 网站上的聊天来寻求客户支持。前往 Apple Store 零售店并不能帮助您获得退款。
因此，苹果公司正在审视自己的处境，并试图挽救自己。对于 HOP 协会来说是不够的，在法国起诉苹果公司“计划报废”。其总裁 Samuel Sauvage 表示，该制造商必须更进一步，提议大幅延长 iPhone 的保修期。他还竞选苹果回归可拆卸电池。
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