影响某些 Nintendo Switch 控制器的 Joy Con 漂移问题引起了 Que Choisir 的反应,呼吁游戏机制造商免费修复有缺陷的设备。目前,任天堂仅以 45 欧元的价格更换这些控制器。消费者协会还对刚刚推出的 Nintendo Switch Lite 问题并未消失感到愤怒。
Que Choisir 呼吁任天堂免费修复受 Joy-Con 漂移问题影响的 Nintendo Switch 控制器。某些 Switch 和 Switch Lite 控制器的操纵杆经常遇到同样的问题:它们开始随机地不断发送虚假信号,从而阻止您在游戏过程中保持角色静止或精确控制其运动。这可能会使游戏完全无法玩。
或者,任天堂可以免费维修您的 Joy Con,只要它们 - 和/或控制台 - 仍在保修期内。如果适用,任天堂提供了三种选择,Que Choisir 对此进行了详细介绍:
- Joy Con 的付费替换件售价 45 欧元
- 以 15 欧元的价格退回有缺陷的控制器
- 或者让任天堂免费销毁您有故障的控制器
Que Choisir 指出“任天堂似乎不赞成修理其控制器“。并添加:“考虑到这种故障的再次发生,该品牌不能忽视其‘Joy-Con’的制造缺陷。它似乎不想实施任何技术解决方案,因为某些 Switch Lite 型号似乎已经遭受此故障的困扰,尽管该游戏机于 2019 年 9 月才推出。。足以让协会表示这些做法的目的是“故意缩短产品的使用寿命以提高更新换代率”根据她的说法是“我”计划报废“。
另请阅读:Joy-Con Drift——Nintendo Switch Lite也存在操纵杆问题,玩家投诉
UFC Que Choisir 因此引起了任天堂的注意“尽快免费修复存在此缺陷的‘Joy-Cons’控制器和 Nintendo Switch Lite”。如果Joy Con超出保修期后,因Joy Con漂移而导致厂家继续收取维修费用,该协会威胁将此事告上法庭。 UFC Que Choisir 还呼吁该问题的受害者在协会网站上作证。任天堂似乎还没有一个全球策略来处理 Joy Con 漂移问题。内部备忘录建议在某些国家/地区进行免费维修。
美国已发起集体投诉。但在法国,用户继续获得 Joy Con 的付费替代品。
来源 :选择什么