如何更换运营商而不丢失手机号码？有一种误解认为它很复杂，但实际上非常简单。您所需要做的就是拥有一个名为 RIO 号码的代码，您将其传输给新的运营商，然后该运营商将负责确保您的电话号码的可移植性。以下是如何获取它。
概括
RIO 号码（操作员身份声明）是一个 12 位代码它允许您识别您的电话号码以及您与运营商的雇佣合同。如果您想激活电话号码的可移植性，换句话说，在保留相同号码的同时更换运营商，那么这一点至关重要。
这段代码怎么读？简单来说，每组字符都有特定的含义：
- 前两个字符用于识别您当前的运营商：在本例中，01 表示 Orange，02 表示 SFR，03 表示 Bouygues Telecom，04 表示 Free Mobile
- 以下内容让您知道您是个人还是专业人士
- 接下来的六位数字对应于您的合同号
- 最后，最后三位数字代表控制代码，由算法使用前面引用的信息随机生成
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致电3179立即获取您的RIO代码
无论您原来的运营商是谁，现在您只需拨打一个号码，3179使用您的手机获取代码。然后您将通过短信收到您的 RIO 号码。呼叫服务器是免费的。
请注意，这是获取 RIO 编号的最简单的解决方案，但并不是唯一的解决方案。如果出于某种原因您无法呼叫语音服务器，您也可以致电您的客户服务人员或在您的在线客户区。
请注意，一旦您获得了 RIO 号码，请不要忘记在签署新合同时将其告知您的新运营商以及您的电话号码。最后，如果您的手机仍然处于锁定状态，你必须考虑解锁它在插入新的 SIM 卡之前，除非您决定选择适用于任何操作员的裸机和解锁智能手机。
运营商并不总是提供一站式号码可携服务的真正替代方案。实际上，只有 Free Mobile 允许您直接在客户区查询 RIO 代码。对于其他运营商，唯一的选择是联系他们的唯一号码（实际上是 3179），或者让您联系客户服务。因此，我们为您提供在 Free Mobile 上查询您的 RIO 代码的程序，以及快速访问电话号码以获取您的 RIO 代码。
在免费移动用户区域查询您的 RIO 代码
这样做非常简单：
- 前往https://mobile.free.fr最好通过您的计算机或平板电脑
- 点击右上角的订阅者专区
- 使用您的免费移动凭据登录
- 转到我的信息部分
可以在此页面上找到将您的号码转接到其他运营商的 RIO 代码
直接联系 Orange、SFR、Bouygues 或 Free Mobile 的特殊号码，获取您的 RIO 号码
如果没有其他解决方案，最简单的方法是联系运营商 RIO 代码专用的电话号码：
- 橙色/苏什:0800 003 179或第527章从 Orange / Sosh 线出发
- SFR / 红色 SFR:0800 973 179或者第933章从操作员线路
- 布依格 / B&You:0800 943 943或者第658章从布伊格线
- 免费手机:0 805 92 3179
如有问题，请致电 Orange、SFR、Bouygues 或 Free Mobile 客户服务部
如果这不起作用，我们建议您直接联系运营商的客户服务。通常可以通过客户区帮助部分的聊天来完成此操作。这样做的优点是可以减少您与客户服务的交互障碍，同时为您提供快速响应。
如有需要，您还可以直接拨打以下号码联系运营商客服：
- 橙子:3900通过任何固定电话或移动电话或者+33 9 69 39 39 00来自国外
- 其中:3976通过任何固定电话或移动电话或者+33 9 69 39 39 00（如Orange）来自国外
- 恒星形成率:1023从 SFR 线+33 6 1000 1023如果适用或来自国外
- SFR 红色：必须可以在您的客户区域执行大部分操作。接触0801 82 00 36如果适用。
- 布伊格:第634章从布依格手机，1034从任何其他线路，或+33 6 60 61 46 14（盒子和包装）或+33 6 68 63 46 34(Mobicarte) 来自国外
- 与你:614从布依格手机，1064从任何其他线路，或+33 6 60 61 46 14来自国外
- 免费手机:3244通过任何固定电话或移动电话（注意，收费电话号码）或+33 1 78 56 95 60从国外拨打（传统拨打法国电话的价格）
新运营商需要多长时间才能提供我的号码？
一旦您的 RIO 代码被传输给您的新运营商，携号转网是自动的。通常需要有一天，除非您另有要求。在此期间，您的线路将短暂中断，并且对您号码的呼叫可能无法正确接通（如果有的话），或者最终转入其他用户的线路。
另请注意强烈建议您在一周开始时而不是在周末提出携带请求。一天的期限实际上可以理解为一个工作日的交货时间。换句话说，如果您在星期五发送请求，您可能会发现自己直到星期一都没有电话，最坏的情况是星期二。
在所有情况下，短信都会通知您程序的进展情况。对此可以添加一个新 SIM 卡的激活时间为 4 小时。但是，一旦您将新的 SIM 卡插入智能手机，通常几乎会立即激活。
我的运营商可以向我收取号码移植费用吗？
答案是明确而明确的：不会。。便携性必然是免费的，无论您的旧运营商还是新运营商都不能向您收取费用——这是法律。如果您认为您的运营商已向您收取了电话号码携带费用，我们邀请您尽快联系消费者协会。
