根据这份报告，所有在线销售网站都在操纵消费者，但如何操纵消费者呢？

UFC-Que Choisir 的一项研究展示了在线销售网站如何使用“黑暗模式”来操纵顾客购买。欧洲法规禁止的这些做法如何体现？

您正在浏览在线销售网站寻找商品。在结果页面上，您会看到一个显示“过去 24 小时内售出超过 20,000 件“ 也 ”最后一批库存”。你告诉自己，该产品的质量肯定很好，错过它就太愚蠢了，所以你去结账。

如果您曾经遇到过这种情况，请知道您一直是“的受害者”深色图案“，或操纵过程。这些是网站实施的影响您购买行为的技术等。它们也可用于让你为你不想要的选项付费或者提供个人资料给平台合作伙伴。

在欧洲，数字服务法禁止这些做法，法国自 2024 年 2 月起应用该文本。但是，UFC-Que Choisir 报告展现了一个压倒性的现实：全国最受欢迎的20个在线销售网站都至少使用一种“深色图案”。这是文泰德谁在“仅”确定的 2 个流程上做得最好。在排名的顶部，我们发现前，首先是 11，然后速卖通,亚马逊等维皮并列10。

在线销售网站使用“黑暗模式”来影响我们的购买，UFC-Que Choisir 详细介绍了他们的方法

如果在促销期间去Temu，您会发现初始价格被划掉了，但是折扣后的价格不是。相反，我们看到“???”等您必须将商品添加到购物篮才能发现价格。就其本身而言，速卖通选择通过提及“来隐藏其结果中的广告”公告e”很难发现。该网站还显示无法核实的说法作为 ”+ 已售出 10,000 件”。

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法国平台 Veepee 以其令人困惑的方式询问您是否愿意与其合作伙伴共享您的数据并接收商业电子邮件而脱颖而出。不是一个盒子，而是两个，并且该措辞意味着您必须取消选中第一个，然后选中第二个。如果我们查看亚马逊，我们可以看到该网站使用，例如，限时留言。这些通常是红色方框，上面写着“限时优惠“在促销品上，但是没有给出结束日期。

操纵行为有很多，但消费者可以学会识别它们

在不知不觉中，我们面临着 DSA 定义的一大堆“黑暗模式”，但不仅如此。有些很常见，但它们确实是利用我们无意识的认知偏见并指导我们行为的“伎俩”。我们可以引用：

这感觉操纵：元素“视觉、听觉或触觉” 通过影响我们选择性增强。最著名的例子是一个用于接受附加选项的彩色按钮，旁边是一个用于拒绝附加选项的暗淡按钮。
这隐性成本：商品的最终价格不会立即显示，这使得比较变得困难。黎巴嫩币例如，通过仅在篮子中添加强制性额外成本来实现这一点。
L'创建帐户的义务: 你一定有过这样的经历。尽管没有必要，但某些网站会强制您创建帐户（并因此提供个人信息）以完成交易。
这污泥: 这个术语的背后隐藏着在界面中添加任意障碍，阻止用户轻松做出选择。我们考虑过可以一键接受付费选项的情况，但是几个步骤后才拒绝。