Alexa：亞馬遜無限期保留你的對話並分享它們

亞馬遜承認會記錄你的 Alexa 對話並保留它們，而不會刪除它們，無論這些對話是你與 Amazon Echo 揚聲器還是與個人助理相容的任何其他設備的交流。這些數據也會與第三方共享。

幾個月來，許多顧客一直想知道亞馬遜是如何對待他們的商品的。與 Alexa 的對話。彭博社去年四月發布的報告顯示，這些對話由亞馬遜員工儲存和收聽。一位美國參議員表示，情況令人擔憂，他立即致函該公司，要求澄清。

Amazon Echo：儲存您的 Alexa 對話，沒有過期日期

亞馬遜上週對美國特拉華州參議員克里斯·庫恩斯的來信做出了回應。該公司確認儲存與 Alexa 的對話在其伺服器上，指定它們無限期地存在。僅當用戶手動刪除它們時它們才會被刪除。庫恩斯參議員解釋說，即便如此，並非所有與語音助理的互動都會從亞馬遜的伺服器中刪除。

«我們仍然保留一些與 Alexa 互動的錄音。這包括助理根據用戶請求採取的操作”，亞馬遜副總裁布萊恩·胡斯曼（Brian Huseman）在回應中寫道。他表示，儲存這些數據可以改善 Alexa 的機器學習系統，從而提供更相關的答案，從而使客戶受益。

亞馬遜也表示，涉及交易的 Alexa 請求（例如訂購披薩或預訂 Uber）也將保留。這意味著存在您使用 Alexa 進行的所有購買的記錄在亞馬遜伺服器上。然而，這些數據是私人的。

目前，僅記錄 Alexa 請求之後發出的請求，但根據該公司最近的一項專利，這也可能引起關注Alexa 打電話前你對她說的話。此外，參議員解釋說，這些數據是與第三方共享的，但我們仍然不知道他們使用這些數據的程度和方式。因此，問題仍然沒有答案。