哪些品牌在筆記型電腦市場提供最好的客戶服務？ Laptop Mag 雜誌剛剛發布了年度排名。蘋果再次佔據榜首，雷蛇緊追在後，戴爾排名第三。三星就其而言是4e位置。
用戶對品牌的尊重不僅取決於產品的品質。售後服務仍然是消費者的重要標準。在筆記型電腦市場上，蘋果被美國雜誌 Laptop Mag 指定為提供最好的客戶服務倒。
筆記型電腦：蘋果在最佳客戶服務排名中名列前茅
為了確定排名，Laptop Mag 根據兩個標準為不同品牌評分。第一個涉及代理的速度，第二個涉及他們的能力，特別是在線援助方面。將兩個分數相加即可得到總分。和得分 91，蘋果公司位居榜首（速度為 54 分，顧問的相關性為 37 分）。
「無論您是透過 MacBook、透過聊天或直接透過手機在 Twitter 上尋求協助，Apple 客戶服務技術人員通常都會快速、知識淵博且友好 (...)我們只是遺憾該公司不提供 Facebook 支持»。
進來 2e排名位置與總分88分速度得分為 58 分，建議相關性得分為 30 分。接下來是誰比誰少10分雷蛇，得分78（50 代表速度，28 代表幫助品質）。
最後，三星佔據4席e排名位置。該公司獲得了 73 分，其中及時性得分為 48 分，響應品質得分為 30 分。排名前 11 名的得分如下圖所示。
