1 月 22 日星期一，一場嚴重的網路中斷導致 Free 和 Free Mobile 用戶無法上網。該服務在智慧型手機上運行時斷時續。一些訂閱者也報告了訪問 Google、Gmail 和 YouTube 時遇到的問題。更新情況。
我們的忠實讀者之一大衛昨天提請我們注意免費和免費行動全國網路的中斷。在某些情況下，網路無法訪問，而當可以訪問時，某些網站（尤其是 Google、Gmail 和 Youtube）發現自己被封鎖了。 “我無法連接互聯網，一開始手機都顯示4G+連接，然後就無法連接互聯網。透過重新啟動我的智慧型手機，連接恢復了，但無法訪問 Google 和 Gmail”，我們大衛報道。
免費免費手機斷電：為什麼週一晚上無法上網？
這次中斷使許多訂閱者在返回前大約一個小時內無法連接到互聯網，從而導致某些 Alphabet 群組網站（Google、Gmail 和 Youtube）無法訪問。此後連線已恢復，但事件發生的時機對 Free 來說並不好：就在一週前，另一次停電影響了電視。根據初步用戶回饋，該問題實際上是由於營運商的DNS問題造成的。對於受到 Google 網站存取中斷影響的訂閱者，仍可透過直接輸入其 IP 位址（Google.fr 為 216.58.208.195）進行連線。
儘管任何中斷都有其煩人的一面，但 DNS 中斷的優點是可以在電腦上輕鬆解決。您需要做的就是在控制面板中修改您的 DNS。例如，您可以使用Google 8.8.8.8 和8.8.4.4 的版本（在這次特定中斷期間可能無法訪問，但很容易記住），也可以使用Quad 9 9.9.9 的版本或OpenDNS 208.67.222.222 和208.67 .220.2201 的版本； 208.67.222.220和208.67.220.2222或208.67.222.123和208.67.220.123。
