ADSL中斷：「Orange不會支付任何罰款」並打算挽回局面

Orange 秘書長 Nicolas Guérin 在接受《迴聲報》採訪時宣布，Orange 將不會支付罰款。 Arcep 已向該公司發出正式通知，指控其作為普遍服務運營商的失職，特別是 ADSL 中斷的增加。對該公司來說，制裁可能很重；監管機構可能會對其實施相當於其營業額 5% 至 10% 的懲戒性制裁。然而，Orange打算挽回局面。

Orange面臨高達數十億歐元的罰款如果 ADSL 中斷情況沒有改善，並且隨著時間的推移而增加。 Arcep（電子通訊和郵政監管機構）總裁 Sébastien Soriano 將矛頭指向運營商，指責其沒有發揮普遍服務運營商的作用，並指出“服務品質逐漸下降»。

ADSL中斷：“Orange不會支付任何罰款”

該組織秘書長 Nicolas Guérin 在接受採訪時回應了這些指控到迴聲：「就形式而言，Arcep的交流是難以理解的…Arcep相信，我們不得不面對的自然事件不會「呈現出新的特徵」。但誰能預料到 2018 年發生的 65 萬次雷擊、奧德的洪水，或是幾個月內法國 89 噸銅被盜的情況？。該公司高層補充道“Orange應該比法國氣象局好嗎？在奧德，災難發生幾天后，營運商恢復了 88% 的線路。

該集團秘書長指出每月 512,000 次幹預是在其銅網絡上進行的。營運商並不打算放鬆努力維持卓越的服務品質。這並不是Arcep第一次襲擊Orange。 2014年，當局已經進行了兩次調查，因為它認為營運商提供的普遍服務正在惡化。Orange也解釋了網路存取削減的原因。根據運營商的說法，顯然情況不會改善。

就他們而言，SFR、Bouygues Telecom 和 Free 指責 Orange 沒有充分維護 ADSL 網絡。最後，迴音Nicolas Guérin 問 Orange 是否計劃支付高達其營業額 5% 的罰款。答案很明確：「我們不會支付任何罰款。我們將還原Arcep提出的每個參數的情況”。運營商和監管機構之間似乎已經宣戰。就您而言，您是否注意到ADSL網路有任何惡化的跡象？在評論中分享您對此的想法。

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