為什麼谷歌會變得越來越像蘋果

Pixel 3 在法國和全球更多國家的推出是谷歌強勢回歸硬體的頂峰。在這一點上,該公司長期以來一直處於幕後,更願意開發完全塑造網路的服務和軟體。即使這是目前的致勝法寶,Google對基於利用用戶個人資料(佔集團收入的 86%)的經濟模式的依賴似乎也是Google正在採取的危險措施。

在上一個主題中我們探討了 Google 沒有屈尊在法國發布 Pixel 2 的原因。讓我們快速回到此分析基於 Pixel 3 和 Pixel 3 XL(是的,我們有,我們正在為您準備測試!)今年發布的其他智慧型手機,以及美國大型跨國公司谷歌、蘋果、Facebook、亞馬遜和微軟缺乏尊重用戶隱私的醜聞,縮寫為 GAFAM。短時間內,情況發生了巨大變化:隨著 iPhone X、Note 9、iPhone XS 的推出,我們知道價格最終對於智慧型手機在法國的流行來說並不是一個大問題。

我們現在還知道,Android 市場當然競爭異常激烈,但如果谷歌決定涉足該市場,它將擁有巨大的優勢。最後,在醜聞玷污了 Facebook 的聲譽之後,歐盟的一般資料保護法規,顯示從長遠來看,主要基於定向廣告的經濟模型是一個相當冒險的賭注。然而,谷歌迄今為止一直表現出一種習慣:進入火車的第一節車廂,而不是讓火車行駛。多年來,Google一直在全球發動硬體攻勢:​​Chromecast、Google Home,以及現在的 Pixel。

在這篇文章中,我們選擇開發 Google 的原因,或者更確切地說字母表,正在逐漸接近像蘋果這樣的公司的經濟模式。

Google:一家友善的新創公司,一家可怕的跨國公司

如果您三十多歲,對技術充滿熱情,並且您已經將小型電話放在閣樓上,為 56K 調製解調器的刺耳歌曲騰出空間,您可能已經看到這張謝爾蓋·布林和拉里·佩奇車庫的圖片,一切開始的地方。這兩位史丹佛大學的學生幾乎在所有事情上都存在分歧。然而,在 1996 年,他們提出了一個徹底改變網路的想法。當時——我們幾乎可以談論網路的史前史——在網路上搜尋某些東西說起來容易做起來難。

大多數搜尋引擎只是檢測網站上的關鍵字。例如,如果您搜尋摩托車,則某個網站談論鴕鳥,但在頁面代碼中隱藏了“摩托車”一詞及其所有派生詞 36,000 次,則該網站可能會爬到結果的頂部。給出一個不真正相關的清單。其他引擎(例如 Yahoo 或 Lycos)是目錄,其內容由人類提供支援。它更實用一些,但結果不一定總是最新的。

謝爾蓋·布林和拉里·佩奇隨後提出了世紀的想法。足以讓你想回到過去,在他們之前做這件事。他們的搜尋引擎結果是基於一種稱為“頁面排名”的新演算法。關鍵是對每個結果進行置信度評級,然後對它們進行排名。為此,他們不僅僅整合關鍵字。他們主要想知道其他網站是否提供鏈接,或談論某個特定網站。談論它的網站越多,該頁面的「排名」就越高。結果比競爭對手更加相關,並且即時更新:Google誕生了。

1998年:《不作惡》

謝爾蓋·布林 (Sergeï Brin) 和拉里·佩奇 (Larry Page) 是蓬勃發展的網絡的企業家,在其發展時期,其特點仍然是免費訪問和高度樂觀。他們的理想是透過網路積極改變世界。 1997 年,他們成功籌集了 100 萬美元來開展業務。谷歌的一切都是革命性的、美麗的:頁面完全是裸露的,標誌是強烈的。並且有0個廣告。結果允許盡可能多的人探索廣闊的網路空間,而不必用“-”“+”和其他“!”來修改查詢。正如我們必須在其他地方做的那樣才能獲得稍微更相關的清單。

他們以「不作惡」為口號,並寫下了 10 條支撐其企業文化的理念。您仍然可以點擊此處在 Google 網站上閱讀它們。谷歌十誡的第六點指出:“不用把靈魂出賣給魔鬼,也能賺錢”。如今,這句話帶有憤世嫉俗的色彩。但是,在這個網路萌芽的時代,你怎麼可能不想給他們一個擁抱呢?問題在於,就像網路誕生之初的其他公司一樣,虛擬仍然是虛擬的,而使這一切成為可能的金融家正在等待可行的經濟模型的出現。你必須在某個地方找到錢...

谷歌發明了一種非常有效的網路貨幣化方式

因此,2003年,Google將發起另一場革命,這次針對的是企業:AdSense。廣告公司提供銷售插頁內容,最初只是「情境化」。輸入摩托車搜索,您會在結果頂部看到經銷商廣告。成功是立竿見影的,正是 AdSense 最初為 Google 帶來了財富。

憑藉著龐大的財務橫財,Google開始涉足一切領域,進行收購、啟動專案、即使有時會導致慘痛的失敗。我們可以記住兩個偉大的傑作:收購 YouTube 和 2006 年,毫無疑問,最重要的是 2005 年對 Android 新創公司的收購。忘記 Gmail 或Google翻譯等創新服務的推出也是錯誤的。同時,Google可以獲得大量數據,並發明了更具創意的方式來利用這些數據,要么是為了用戶,要么是更有針對性地投放廣告(並以更高的價格出售它們)。

2018:“做正確的事”

早在 2014 年,拉里佩奇在接受《衛報》採訪時就解釋道該公司早期的口號雖然反傳統,但將被放棄。給出的理由是,“不要作惡”不再反映谷歌目前在生物技術和機器人領域的野心。 2018年,這家公司已經變得如此龐大,以至於它不再是一個更大的集團(Alphabet)的子公司,然後有效地改變了它的口號:“做正確的事”(做需要做的事情)。

這種變化是在複雜的背景下發生的,公司的同情心資本仍在經歷每年20%的持續增長(停下來兩秒鐘想像一下這代表什麼…)正在被玷污。

公眾和立法者開始對隱私醜聞做出反應

谷歌或許已經變得過於霸權,更糟的是,它已經將用戶數據的利用推向了極點,冒著局勢有時對他不利的風險儘管如此,谷歌並沒有像 Facebook 那樣受到網路用戶的傷害。馬克祖克柏創立的社群網路也成為令人生畏的巨頭。自 2015 年以來,問題層出不窮,尤其是在尊重私生活方面。與Google一樣,Facebook 也擁有廣告網絡,但其做法頗有爭議。

例如,Facebook 收集了甚至沒有社交網路帳戶的用戶的資料。有人懷疑他參與了美國國家安全局棱鏡計劃。從 2017 年開始,我們開始談論出於政治行銷目的提取和分析 Facebook 資料的醜聞。但這對Facebook的形象造成了幾乎無法彌補的傷害,這是劍橋分析醜聞:一家公司參與了 2016 年唐納德·川普的競選活動,在不知情的情況下收集和利用了 5000 萬 Facebook 用戶的個人資料。

谷歌在這起事件中遇到的一個大問題是,GAFAM 對用戶個人資料的使用開始讓大西洋兩岸的當局深感擔憂。例如,在歐洲,保護性極強的文本,通用資料保護法規已經生效。像所有在歐洲營運的公司一樣,Facebook 和Google現在必須遵守法規。而且也必然在其邊界之外,因為很難證明在海洋的一側採取保護措施而在另一側採取近乎狂野的西部是合理的。

蘋果靠高價銷售智慧型手機市值達1兆美元

因此,谷歌不可避免地正在從一個幾乎不受約束的探索和開發時代轉向情況日益複雜。當我們審視這個行業時,我們怎麼能不說谷歌最終面臨著無法在競爭中留住客戶的風險,也無法透過不斷受到關注的做法創造盡可能多的收入?我們告訴過你,網路誕生之初是一個自由和樂觀主導的時代。網路發生了很大變化:除了過度行為之外,當今有許多市場,網路使用者一旦看到成功和創新的東西,就願意花真錢,有時甚至花很多錢。

在服務方面,免費仍然很重要,但付費「高級」優惠與免費方案一起成倍增加(例如儲存空間、音樂串流等)。除此之外,看看地球上最強大的公司,谷歌可能意識到免費和廣告並不是唯一的方式現在有訂閱優惠,讓您不再在 YouTube 上看到廣告。然後讓我們以蘋果公司為例:很多人預測這家公司的消亡,因為它的產品銷售成本太高。

然而,蘋果公司卻「透過托盤」銷售其iPhone XS Max(其價格可達1,600多歐元)。自第一部 iPhone 誕生以來,該公司取得了一系列成功資本總額超過10000億美元在紐約證券交易所上市。另請注意,它長期以來一直吹噓從不利用個人數據……這與谷歌恰恰相反,谷歌在遙遠的時代就擁有強大的道德公理。

“也許稍微貴一點,但不是邪惡的……”

那麼,當你可以讓它變得更簡單時,為什麼還要讓它變得複雜呢?畢竟,價格足以滿足蘋果的野心。 iPhone這單一產品在2018年第二季創造了611億美元的利潤,佔該公司營收的60%以上。當然,這一切都與昂貴的產品有關。但對於那些想要非常高階智慧型手機的人來說,這確實是目前最好的選擇之一!作為獎勵,蘋果和谷歌都有能力用他們的各種產品創造一個整體的生態系統,他們也可以透過提供即時更新,比其他 Android 製造商更安全

谷歌還可以為其智慧型手機保留新功能,而競爭對手只能模仿這些功能。我們正經歷著一段艱難的時期:透過堅持使用 Pixel,Google將逐漸向蘋果的策略靠攏。從長遠來看,它的 Pixel 代表了最有可能吸引 iAfficionados 眼球的 Android 替代品。換句話說,蘋果以某種方式向谷歌展示瞭如何透過尊重其價值觀來賺取同樣多甚至更多的錢。或許,這是一個重新啟用其古老口號的機會,多說幾句:“也許貴一點,但不要邪惡”(也許貴一點,但不是邪惡的)。

您認為Google可以長期繼續推行其基於網路使用者和Android用戶個人資料的開發(和貨幣化)的經濟模式嗎?在本論壇的評論中分享您的意見。


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