2020 年，索尼在全球售出了 450 萬台 PS5。作為其成功的受害者，PlayStation 5 很快就發現自己缺貨。
2021年2月3日，索尼揭開了2020年第三季財報的面紗。
不出所料，索尼將這些優異的成績歸功於PS5在市場上。事實上，PS5 和 PS5 數位版自 2020 年 11 月起就已經「發售」。 2020年11月至12月31日期間，全球已售出 450 萬台 PlayStation 5，索尼宣布。
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儘管短缺，但 PS5 的發布與 2013 年的 PS4 一樣出色
索尼因此出售2020 年底的 PS5 數量與 2013 年底的 PS4 數量一樣多。因此，儘管存在健康限制（封鎖、商店關閉等），該公司售出的遊戲機數量仍與 8 年前一樣多。在法國，PS5甚至創下了開局紀錄。 2017 年，索尼憑藉 Switch 在 7 天內售出了 107,000 台機器，打破了任天堂的記錄。
很遺憾，索尼難以提供足夠的 PlayStation 5 來滿足需求。該控制台目前缺貨在所有經銷商處。這種長期短缺預計將持續到 2021 年夏季，AMD 警告。 Xbox Series X 方面也有同樣的情況。
索尼在財務報告中指出PlayStation 5 目前虧損出售。具體來說，遊戲機的生產成本高於其價格。對於電玩遊戲機製造商來說，這種策略並不新鮮。這種方法使得銷售盡可能多的機器成為可能，並最終從遊戲銷售中產生利潤。
