至少可以說這是一件奇怪的事！您可能已經被所謂的推銷電話所困擾。大多數時候，這些電話來自尚未將您作為客戶的公司。想像一下，在 SFR，業者的某些客戶每天都會接到好幾次拉票電話。有人說受到騷擾並威脅要投訴！
這是一本專門研究呼叫中心的雜誌聯絡方式這揭示了訊息。許多 SFR 客戶的證詞表明，聯繫他們的客戶服務電話越來越多，以至於他們感到受到了騷擾。
有的收到“每天兩次、三次、四次、五次銷售拜訪，持續數週”。當他們接電話時，沒有人接電話。事實上，機器人負責撥打這些電話。而顯然SFR面對這種情況也是無能為力。
這些電話實際上是由我們的一些電話服務提供者使用的機器人撥打的，但我已要求他們停止這些機器人聯繫，因為像您一樣，我們認為它們與我們等待的品質標準相去甚遠。 – Eric Klipfel，Numericable-SFR 集團行銷、商務、分銷和客戶服務總監 –
Numericable-SFR 行銷總監表示，這些電話來自運營商的服務提供者。他聲稱已要求停用這些機器人。與此同時，En-Contact 報道稱“過時了，SFR 客戶服務已簡化為建議其客戶...在紅色名單上註冊。許多顧客表示他們想提出投訴。為這些客戶提供什麼解決方案？
沒有什麼可以阻止公司在合約期限內盡可能頻繁地聯繫現有客戶，除非該客戶反對公司本身。 – 聯繫中 –
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客戶設想的解決方案：在 Pacitel 名單上註冊，這是一份阻止公司接近他們的紅色名單。但這裡又出現了一個問題，因為這拉票不會被其運營商阻止即使客戶已在此清單中註冊。
