Temu瞄準歐洲,對線上銷售網站展開調查

中國線上銷售平台Temu涉嫌違反歐洲數位服務法(DSA)。歐盟委員會正在展開調查,Temu 已與我們分享了他的反應。

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在世界上網路商務目前,中國各大平台仍褒貶不一。當然有許多產品價格無與倫比,但背後卻存在著許多問題。假貨,危險物品……非常現實的方面,例如,導致Wish 在 Google 搜尋引擎中被除名2021 年。其中最著名的是,並非沒有引起爭議。

懷疑詐騙買家甚至監視他們, 電子商務是受歐盟監管已經有一段時間了。除此之外,在分析了 Temu 應歐盟要求提供的資訊後,決定開設一個官方調查。目的是驗證網站是否符合數位服務法 (DSA),於 2023 年 8 月底生效。

正如適應數位時代的歐洲執行副總裁瑪格麗特·維斯塔格 (Margrethe Vestager) 總結的那樣:“我們希望確保 Temu 遵守數位服務立法。特別是確保在其平台上銷售的產品符合歐盟標準並且不會傷害消費者」。

具體來說,調查將重點放在以下幾點:

  • Temu 如何打擊在歐盟銷售不合規產品。該網站實際上需要“限制先前被暫停的不誠實交易者再次出現”並落實到位“旨在限制不合規產品再次出現的系統」。
  • Temu 部署的程式是為了限制對其平台上癮的風險。例如,存在獎勵計劃可以同化為遊戲“對一個人的身心健康產生負面影響」。
  • 向使用者推薦內容和產品的系統。 DSA 要求網站公開披露主要參數並提供“至少一個不依賴分析的易於訪問的選項」。
  • 遵守“讓研究人員能夠存取 Temu 的公開數據“,根據 DSA。

正如歐盟委員會指出的那樣,Temu 被視為 VLOP, 一個“非常大的線上平台」。因此,她必須遵守“最嚴格的義務” 由數位服務法規定。 2024年9月,電商網站宣布每月 9,200 萬用戶

我害怕做出反應向我們發送以下聲明:“Temu 非常重視 DSA 規定的義務。我們不斷投資加強我們平台上銷售的產品的合規性檢查程序,以確保客戶的利益和安全,因此我們與監管機構充分合作,以支持我們的共同目標:安全的市場和對消費者的可靠。

為此,我們特別參與了遵守「關於在互聯網上銷售假冒商品的諒解備忘錄(MoU)」的討論,這是一項由歐盟委員會推動的自願協議,該協議匯集了以下領域的主要參與者:歐洲商業和權利人(在線銷售假冒和盜版商品的權利人)共同打擊假冒產品在平台上的上市。

假冒是一個全行業的問題,我們相信合作對於實現保護消費者和權利持有人的共同目標至關重要。


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