Windows 10:更新導致藍牙耳機和揚聲器崩潰

最新的 Windows 10 更新之一導致藍牙耳機、耳機和揚聲器無法正常工作。據微軟稱,藍牙音訊設備沒有聲音,或即使有聲音,音質也很糟糕。該公司提出了恢復正常的解決方案。

您的藍牙耳機或揚聲器與 Windows 10 配對後完全無法運作或輸出的聲音品質很差?問題不在於設備,而在於由 Windows 10 的最新更新之一 (KB4505903) 所造成的錯誤。最近幾天許多用戶一直在抱怨它,微軟剛剛證實了它的存在。

微軟在其網站上發布的說明中解釋說,該錯誤以三種方式表現出來:藍牙設備拒絕與PC配對、配對完成但音質較差或其他設備根本不輸出任何聲音。在裝置管理員中,我們還注意到音訊、視訊和遊戲控制器行上有一個帶有感嘆號的圖標,這表明存在問題。

只有當用戶安裝了 2019 年 7 月 26 日起的更新 KB4505903 時才會出現該錯誤,該更新僅涉及Windows 10 1903(2019 年 5 月更新)。 Microsoft 提供了解決方案來修正該問題。她經歷使用 SFC(系統檔案檢查器)工具修復遺失或損壞的系統檔案。 SFC 是一個內部 Windows 10 工具,可透過以下方式存取Windows 10 命令提示字元或 PowerShell

以管理員身分啟動命令提示字元。接下來,鍵入以下命令:證監會 / 掃描現在然後驗證。過程完成後(可能需要幾分鐘),重新啟動電腦。

來源 :微軟