谷歌错误地将 Simlocked Pixel 4 发送给几位客户

谷歌错误地向许多美国客户发送了 simlocked Pixel 4。根据多份证词，所有智能手机都与美国运营商 Xfinity Mobile 有关。问题是，一些用户在连续收到几台 Pixel 4 后，仍在等待收到解锁的设备。仍然与 Xfinity Mobile 有关。

一般来说，收到一部新智能手机总是令人高兴的。您等了好几天的包裹，现在终于到了。是时候拆开这头野兽的包装了，这次是全新的 Pixel 4。您将 SIM 卡插入相应的端口，屏幕意外地显示错误消息：“您的 SIM 卡不兼容。询问 Xfinity Mobile 设备是否可以解锁”。

许多订购了解锁版 Pixel 4 的 Google 客户都遇到过这种情况。提醒一下，Xfinity Mobile 是一家美国电话运营商。互联网上开始出现大量证词，比如官方支持网站上发布的布拉德利·斯通的证词Pixel 手机帮助。

“嗯，我也有同样的事情。我买了新的 Pixel 4，未解锁。我放入我的 AT&T SIM 卡（nldr：美国主要运营商之一），我被告知我的 SIM 卡不兼容，我应该联系……Xfinity Mobile？！我打电话给谷歌支持。他们明确向我交付了一部新智能手机。我得到了新的，同样的事情发生了。他们不先测试一下吗？太荒谬了“，他失望地说。

另一位用户报告称，他们花了几个小时与 Verizon（另一家主要运营商）、Xfinity Mobile 和 Google 通电话，但都找不到解决方案。他解释说，谷歌向他发送了两部 Pixel 4，以解决问题。每部智能手机都被 Xfinity Mobile 屏蔽。 “我目前正在使用我的第三台 Pixel 4，我希望我不必退回​​这台手机。”他打趣道。

具体来说，一些用户认为该问题与一批劣质智能手机有关。正如上面引用的评论所解释的，多次更换智能手机并不能提供任何解决方案。对于顾客来说，这几乎成了一场彩票，他们祈祷清单上的下一个最终会是正确的。其他人则全身心地要求山景城公司进行软件更新，以便最终能够访问他们的 Pixel 4。谷歌尚未就此事进行正式沟通。

来源 ：电话竞技场