根据对Capital Magazine的Statista Portal的调查，Orange是客户满意度的第一名，也是对消费者的电信的最佳品牌。 Free还通过将其排在固定的手机上，而SFR仍然令人失望，从而实现了良好的性能。
橙色通常因其服务质量（网络作为客户关系）而受到称赞，这不是与Statista Portal合作，从Capital Magazine获得信心的最佳品牌的新列表，这将质疑有关此状态的质疑。 ISP仍然是电信品牌中该领域的参考，无论是按照移动设备而言。确认2018年4月的调查给予Free Free Free的橙色最喜欢的法国运营商。
橙色，对电信的信心更好，免费是第二
在这项针对20,000名消费者的样本进行的调查中，Orange在值得信赖的品牌的分类中排名第一，因此对移动运营商的客户满意度为7.13/10。免费的移动和CIC移动设备分别为7.05和6.99的评估。因此，Bouygues电信和SFR被这个利基市场的次要玩家超过了。
关于电话，互联网和电视运营商，它再次是Orange及其Livebox，它抓住了最佳位置，得分为6.74。 Xavier Niel的ISP和他的Freebox随后在讲台上以6.69的音符找到。免费是客户满意度的第一名根据UFC-Que Choisir的说法，2018年第一季度，并确认了Bouygues电信，平均为6.47。SFR被指控向客户滥用服务那SFR的客户服务已减少小悲伤。
- 另请阅读：橙色是迄今为止最好的移动网络4G，3G，2G，SFR Good last表示NPERF
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