影響某些 Nintendo Switch 控制器的 Joy Con 漂移問題引起了 Que Choisir 的反應，呼籲遊戲機製造商免費修復有缺陷的裝置。目前，任天堂僅以 45 歐元的價格更換這些控制器。消費者協會也對剛推出的 Nintendo Switch Lite 問題並未消失感到憤怒。
Que Choisir 呼籲任天堂免費修復受 Joy-Con 漂移問題影響的 Nintendo Switch 控制器。某些 Switch 和 Switch Lite 控制器的操縱桿經常遇到相同的問題：它們開始隨機地不斷發送虛假信號，從而阻止您在遊戲過程中保持角色靜止或精確控制其運動。這可能會使遊戲完全無法玩。
或者，任天堂可以免費維修您的 Joy Con，只要它們 - 和/或控制台 - 仍在保固期內。如果適用，任天堂提供了三種選擇，Que Choisir 對此進行了詳細介紹：
- Joy Con 的付費替換零件售價 45 歐元
- 以 15 歐元的價格退回有缺陷的控制器
- 或者讓任天堂免費銷毀您故障的控制器
Que Choisir 指出“任天堂似乎不贊成修復其控制器“。並添加：「考慮到這種故障的再次發生，該品牌不能忽視其『Joy-Con』的製造缺陷。它似乎不想實施任何技術解決方案，因為某些 Switch Lite 型號似乎已經遭受此故障的困擾，儘管該遊戲機於 2019 年 9 月才推出。。足以讓協會表示這些做法的目的是“故意縮短產品的使用壽命以提高更新換代率”根據她的說法是“我”計劃報廢“。
另請閱讀：Joy-Con Drift－Nintendo Switch Lite也有操縱桿問題，玩家投訴
UFC Que Choisir 因此引起了任天堂的注意“盡快免費修復存在此缺陷的‘Joy-Cons’控制器和 Nintendo Switch Lite”。如果Joy Con超出保固期後，因Joy Con漂移而導致廠商繼續收取維修費用，該協會威脅將此事告上法庭。 UFC Que Choisir 也呼籲該問題的受害者在協會網站上作證。任天堂似乎還沒有一個全球策略來處理 Joy Con 漂移問題。內部備忘錄建議在某些國家進行免費維修。
美國發起集體投訴。但在法國，用戶繼續獲得 Joy Con 的付費替代品。
來源 ：選擇什麼
