橙色在免費面前的客戶滿意度的第一，SFR仍然遠遠落後

根據對Capital Magazine的Statista Portal的調查，Orange是客戶滿意度的第一名，也是對消費者的電信的最佳品牌。 Free還通過將其排在固定的手機上，而SFR仍然令人失望，從而實現了良好的性能。

橙色通常因其服務質量（網絡作為客戶關係）而受到稱讚，這不是與Statista Portal合作，從Capital Magazine獲得信心的最佳品牌的新列表，這將質疑有關此狀態的質疑。 ISP仍然是電信品牌中該領域的參考，無論是按照移動設備而言。確認2018年4月的調查給予Free Free Free的橙色最喜歡的法國運營商。

橙色，對電信的信心更好，免費是第二

在這項針對20,000名消費者的樣本進行的調查中，Orange在受信任品牌的分類中排名第一，因此，平均評級為7.13/10的移動運營商的客戶滿意度。免費的移動和CIC移動設備分別為7.05和6.99的評估。因此，Bouygues電信和SFR被這個利基市場的次要玩家超過了。

關於電話，互聯網和電視運營商，它再次是Orange及其Livebox，它抓住了最佳位置，得分為6.74。 Xavier Niel的ISP和他的Freebox隨後在講台上以6.69的音符找到。免費是客戶滿意度的第一名根據UFC-Que Choisir的說法，2018年第一季度，並確認了Bouygues電信，平均為6.47。SFR被指控向客戶濫用服務那SFR的客戶服務已減少小悲傷。