苹果显然还没有停止对计划报废的指控。积极打击此类滥用行为的 HOP 协会刚刚对这家库比蒂诺巨头提出了投诉,怀疑其“连载”。换句话说,制造商将阻止用户修理智能手机甚至更新它。
请记住:2017 年,苹果面临着其历史上最大的丑闻之一。在 Geekbench 创始人 John Poole 提出指控后,这家库比蒂诺公司承认对其 iPhone 实行计划报废。当然,这是通过强调用户的兴趣来证明的,即这里保留自主权。但这个解释并没有让当局信服:法国处以2500万欧元罚款对品牌而言,同时意大利要求6000万。
从那以后,事情有所平静,尽管对苹果的怀疑从未真正消失。如今,后者再次被“停止过时编程”协会 (HOP) 推到了风口浪尖。在一份大约六十页的文件中,该组织指责制造商“序列化”。尽管您可能从未听说过这种做法,但随着时间的推移,它仍然会对我们设备的使用产生持久影响。解释。
苹果被指控的连载是什么?
在 12 月 7 日星期三发布的新闻稿中,HOP 将序列化描述为一个过程:“包括通过微芯片将产品的组件和外围设备的序列号与 iPhone 的序列号相关联”。换句话说,苹果会跟踪其 iPhone 的所有组件,以便在其中一个组件被更换时通知它。“这种做法最近影响了最常发生故障的部件(屏幕、电池、相机等)”,指定关联。
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当然,这是苹果公司了解用户选择的更换部件是否符合其自己的允许部件列表的万无一失的方法,或者如果失败,维修人员也可以知道。如果情况并非如此,iPhone 就会变得无法使用,因为 HOP 报告指出了许多证词,表明智能手机在维修后不再工作。即使他选择了零件“相同且原创”。
这还不是全部。 HOP 还认为,这种做法使苹果能够限制对旧款 iPhone 的更新。该协会特别引用 iPhone XR 为例,无法为某些用户支持 iOS 16。最新版本的操作系统确实引发了触摸屏问题,制造商更愿意将其解释为担心与未经批准的部件的兼容性。一旦iPhone XR升级到iOS 15,问题就消失了。
苹果在推出“自我修复”功能后就被指控计划报废
“这些反复出现的故障,在没有向消费者或维修人员提供信息和解决方案的情况下,并不是简单的“错误”:它们的目的是使独立维修或翻新处于不利地位,有利于新的或新的自有维修智能手机的销售。价格往往会让消费者望而却步”,指责HOP。这个时机尤其具有讽刺意味。就在昨天,苹果在法国推出自助维修服务。
该计划允许用户访问大量备件来自行维修设备,苹果公司将其作为一项标准,以表明其提供更耐用产品的愿望。显然,条件是不超过购买时未知的某个有效期。因此希望厂家销售的配件不要出现上述问题。
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