PS5:崩潰、卡頓、噪音,我們盤點主機的諸多bug

PlayStation 5 已在全球發售,儘管庫存嚴重短缺,但仍取得了相當大的成功。與之前發布的遊戲機一樣,這款遊戲機也充滿了錯誤和或多或少嚴重的技術問題,從簡單的凍結到機器崩潰。該文件的主要目的是列出 PS5 的所有已知錯誤。

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你可能知道,PlayStation 5 將於 2020 年 11 月 19 日起在法國正式發售。由於周圍的混亂PS5預購,控制台的推出並沒有在最佳條件下進行。由於健康危機,索尼認為透過專門依靠線上銷售來保護其員工、合作經銷商和客戶是合適的。

當然,玩家們紛紛湧向電子商務網站,試圖購買珍貴的門票。破紀錄的出席率戰勝了絕大多數網站,在法國和其他地方一樣。 Cultura、Cdiscount、Amazon、Boulanger、歐尚或勒克萊爾,沒有一家人能夠吸收這一波數十萬名顧客。目前PS5仍是一機難求,補貨數量依然有限。

除了獲得控制台的巨大困難之外,我們還必須不幸地添加許多技術問題。就像當時 PS4、Xbox One 甚至 Xbox 360 的發布一樣,PS5 的發布也充滿了令人不快的意外。讓玩家們非常懊惱。休息模式下反覆崩潰、DualSense 出現多個問題、4K HDR 相容性問題…讓我們盤點一下迄今為止PS5所有已知的bug。

另請閱讀:PS5測試:瘋狂的載入時間,前所未有的遊戲性能,索尼改變遊戲

DualSense 正在發揮作用

DualSense 手柄無疑是PS5的強項之一。索尼新機的控制器擁有多項新功能,例如觸覺回饋。此技術模擬獨特的紋理和感覺,以增強玩家的沉浸感。除此之外,還必須添加整合到 L2 和 R2 按鈕中的自適應觸發器,這使得玩家可以根據遊戲中執行的操作從或多或少的強力阻力中受益,儘管它具有所有的品質。控制器是一些惱人的錯誤的受害者。

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最近,玩家注意到DualSense 可能會遇到類似 Nintendo Switch 的 Joy-Con 漂移的問題。換句話說,控制器操縱桿自行激活,無需玩家絲毫幹預。最近這個問題也變得非常嚴重,因為美國遊戲玩家決定對索尼提出投訴

在 DualSense 上發現的其他問題中,我們注意到無法透過前面板上的 USB 連接埠為控制器充電,尤其是當 PS5 處於休息模式時。我們在測試版本中也沒有註意到此類問題。但索尼在 2020 年 11 月發布了控制器更新,修正了這些問題。

此外,一些玩家注意到在瀏覽 PS5 選單時耳機中出現令人不安的噪音。這種幹擾似乎是由附近的藍牙裝置(例如 DualSense)引起的。建議多次關閉和開啟 DualSense 以解決該問題。

風扇有點太吵了

11月底,不少玩家在社群網路和索尼售後服務上投訴噪音污染與 PS5 風扇有關。在 Les Numériques 網站的同事拆解了幾台控制台後,事實證明,製造商至少使用了兩個不同的風扇來組裝其新遊戲機

不幸的是,它們並不相同,而且某些型號的刀片數量和形狀不同。因此,不同型號的聲級有所不同,最安靜的型號為 39 分貝,而最吵的型號為 43 分貝。目前,在購買之前無法猜測您的遊戲機是否有「合適」的風扇。這是彩票。

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此外,一些玩家在社交網路上聲稱他們的 PS5 發出很大的噪音。一名用戶主動打開主機,發現機器風扇上貼著一張貼紙。一旦消除,噪音污染就消失了。但我們建議您不要模仿該用戶,存在使製造商的保固失效的風險。

相當不穩定的休息模式

2020 年 11 月 19 日 PS5 在法國發布前幾天,我們參加了一場PS5休息模式投訴浪。據受傷球員透露,控制台休息模式會導致一些非常嚴重的問題,從 PS5 崩潰到保存損壞和刪除。一些用戶甚至被迫執行資料庫重建框。

這些錯誤主要影響已發布的旗艦遊戲,例如惡魔之魂,漫威蜘蛛人:邁爾斯·莫拉萊斯甚至神隕。先前遊戲的開發者很快就透過更新修正了這個問題,但仍然可能會發生一些輕微的崩潰。

挑剔的藍光播放器

在風扇、休息模式和 DualSense 之後,PS5 的藍光播放器也必須做好它的事情。根據 Reddit 和 ResetEra 上發布的一些推薦,情況是這樣的PS5 無緣無故旋轉光碟,即使玩家正忙於數位格式的應用程式或遊戲。

我的 PS5 裡現在有《對馬島之魂》光碟,即使我玩《蜘蛛人》或《惡魔靈魂》,它也會旋轉。我可以理解控制台檢查以確保磁碟仍在內部,但它肯定不需要旋轉得那麼快、那麼響。一位用戶說。

對於其他玩家來說,主機的藍光播放器發出非常響亮的尖叫聲,再次沒有明顯的原因。目前,唯一有效的解決方案是從播放器中刪除藍光並重新啟動控制台,然後再試一次。我們的測試控制台上遇到了這個問題,只需將其重新打開即可修復。

另請閱讀:PS5 – 索尼拒絕在黑市購買遊戲機時適用保修

PS5 難以應付 4K HDR

一些遊戲玩家在玩 4K HDR 時遇到了問題。相容性問題,尤其是某些電視和某些家庭劇院的兼容性問題,會導致黑屏。然而,很快就找到了解決方案。因此,建議檢查您的主機是否已插入支援 4K HDR 的 HDMI 端口,或/並轉到電視的選單來激活改良的 HDMI 2.1

關於家庭劇院,事實證明某些型號配備了松下 HDMI 晶片。這就是導致 PS5 相容性問題的原因。提供了可能導致相容性問題的條形音箱和家庭劇院列表伊西

LG SJ9 soundbar 可能會導致 PS5 出現問題/鳴謝:LG

系統反覆崩潰

一些不幸的用戶是反覆系統崩潰的受害者,特別是以下錯誤代碼:CE-108262-9。這些故障有多種形式,包括遊戲中崩潰、無法重新啟動控制台、延遲甚至選單不再回應。此時無法知道這是軟體問題還是硬體問題。索尼目前建議安裝最新版本的系統軟體和相關應用程式。

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自行重新安裝的遊戲

一些用戶還注意到光碟遊戲的一個非常煩人的事情。每次插入遊戲藍光光碟時,都會安裝遊戲,即使之前已安裝過遊戲。因此,您必須等待幾分鐘才能重新啟動它。一個小技術錯誤有一個簡單的解決方案。

插入光碟後,無需手動安裝遊戲,但只需等待安裝自行開始。索尼本應在 2020 年 12 月 9 日的更新中修復此問題,但如果問題仍然存在,您知道該怎麼辦。

數據傳輸受阻

可以將資料從 PS4 傳輸到 PS5。為此,我們甚至製作了一個小教學。操作很簡單,理論上只需要幾分鐘。事實證明,有些用戶轉讓過程中遇到問題。

事實上,程序可能會發生這樣的情況凍結在中間。如果這並沒有阻止您使用主機,那麼無法恢復您的保存仍然很煩人。索尼在 2020 年 12 月 9 日發布的最新更新中修復了該問題。

這是一個有點特別的問題,因為它是使用者自己的責任。當您使用 PS5 時,它可能會突然崩潰並顯示一條訊息,指出您的主機應該關掉,因為太熱了。

如果你有這則訊息,就有一個很好的機會是否是你的錯。事實上,您的 PS5 可能放置不當且通風不足。您必須確保通風層(即正面或上部)有空間。因此,將其放置在封閉的空間(例如封閉的家具)中是不安全的,至少在您使用它時是如此。

暴風雨期間控制台被燒毀

嚴格來說這並不是一個錯誤,但有幾個用戶發現離家不遠的閃電襲擊了他們的 PS5,導致他們的 PS5 完全無法使用,儘管使用了防雷插座或突波保護器。換句話說,一定要養成在度假或週末之前拔掉主機電源的習慣,尤其是在預計天氣不好的情況下。正如他們所說,預防勝於治療。

導致 PS5 死亡的錯誤

如果上述所有錯誤不一定需要轉介給製造商的售後服務,那麼不幸的是,有一個錯誤將要求您呼叫控制台的保固。事實證明,確實如此某些 PS5 在首次開機後立即關閉

這種損壞是災難性的,因為無法透過軟體更新來修復它,因為控制台無法開啟。據我們一位接近索尼的消息人士透露,目前法國有數十名買家受到影響。然而,幸運的是,這個問題仍然極為罕見。

https://twitter.com/i_zekky/status/1329775313631457283?s=20

據我們的消息來源稱,目前該公司還無法確定問題的根源。由於缺乏修復能力,索尼承諾在三天內向受影響的客戶發送新遊戲機。至少這些不幸的用戶不必等待 PS5 補貨,這是一回事。

索尼進行的更新

目前,索尼已於2020年11月25日、2020年12月9日和2021年2月3日為PS5發布了三個主要更新。 ,例如:

  • PS4 和 PS5 遊戲的安裝問題
  • PS5 庫中某些光碟版遊戲突然消失
  • 控制台正面 USB 連接埠的充電問題

請注意,2021 年 7 月發布的更新簡化的控制器更新同時提高了USB擴充儲存和遊戲機儲存之間從遊戲庫複製遊戲過程的穩定性。是的,你是對的。自本次更新以來有可能將 PS5 遊戲儲存在 SSD 上或相容的外部硬碟。此外,一些全高清/120 Hz PC 顯示器現在支援 120 Hz 遊戲顯示。如果出現問題,只需停用該選項即可啟用 120 Hz 輸出在設定中視訊輸出


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